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Política de privacidad

1. Una visión general de la protección de datos

Generalidades

Lo siguiente ofrece una visión general sencilla de lo que ocurre con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.

Recogida de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en esta página web?

Los datos recogidos en este sitio web son procesados por el operador del sitio web. Los datos de contacto del operador se pueden encontrar en el aviso legal obligatorio del sitio web.

¿Cómo recogemos sus datos?

Algunos datos se recogen cuando usted nos los proporciona. Pueden ser, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos como el navegador y el sistema operativo que está utilizando o cuándo accedió a la página. Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en nuestra página web.

Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recoge para garantizar el buen funcionamiento de la página web. Otros datos pueden utilizarse para analizar cómo los visitantes utilizan el sitio.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?

Tiene siempre derecho a solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y la finalidad de su recogida sin coste alguno. También tiene derecho a solicitar que se corrijan, bloqueen o eliminen. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre la cuestión de la privacidad y la protección de datos. Por supuesto, también puede presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes.

Herramientas analíticas y de terceros

Al visitar nuestro sitio web, se pueden realizar análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Esto ocurre principalmente utilizando cookies y analytics. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo, es decir, no podremos identificarle a partir de estos datos. Usted puede oponerse a este análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Puede encontrar información detallada en la siguiente política de privacidad.

Puede oponerse a este análisis. A continuación le informamos sobre cómo ejercer sus opciones al respecto.

2. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. La información personal es cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recogemos y para qué la utilizamos. También explica cómo y para qué se hace esto.

Tenga en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, a través de la comunicación por correo electrónico) pueden estar sujetos a fallos de seguridad. No es posible proteger completamente sus datos del acceso de terceros.

Aviso sobre el responsable de este sitio web

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

I.T. Intertechnik Kerpen GmbH
Europaring 28
50170 Kerpen

Teléfono: 49 02273 / 9084-0
Correo electrónico: info@intertechnik.de

El responsable es la persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras decide los fines y medios del tratamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Basta con un correo electrónico informal en el que haga esta petición. Los datos tratados antes de que recibamos su solicitud podrán seguir siendo tratados legalmente.

Derecho a presentar reclamaciones ante las autoridades reguladoras

Si se ha producido una infracción de la legislación en materia de protección de datos, el afectado podrá presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes. La autoridad reguladora competente para asuntos relacionados con la legislación de protección de datos es el responsable de protección de datos del estado alemán en el que nuestra empresa tiene su sede. Puede encontrar una lista de los responsables de la protección de datos y sus datos de contacto en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos en base a su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen automáticamente a usted o a un tercero en un formato estándar y legible por máquina. Si usted exige la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto sólo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

Encriptación SSL o TLS

Este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenidos confidenciales, como las consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de direcciones de su navegador cuando cambia de "http://" a "https://" y aparece el icono del candado en la barra de direcciones de su navegador.

Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos transfieras no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, eliminación

Según lo permitido por la ley, tiene derecho a que se le proporcione en cualquier momento información gratuita sobre cualquiera de sus datos personales almacenados, así como su origen, el destinatario y la finalidad del tratamiento. También tiene derecho a que estos datos sean corregidos, bloqueados o eliminados. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Oposición a los correos electrónicos promocionales

Por la presente, prohibimos expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el contexto de los requisitos del aviso legal del sitio web con respecto al envío de materiales promocionales e informativos no solicitados expresamente. El operador del sitio web se reserva el derecho de emprender acciones legales específicas en caso de recibir material publicitario no solicitado, como el spam por correo electrónico.

3. Recogida de datos en nuestro sitio web

Cookies

Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen ningún virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y son guardados por su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies hacen posible reconocer su navegador cuando vuelva a visitar el sitio.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies, de modo que pueda decidir en cada caso si acepta o rechaza una cookie. Alternativamente, su navegador puede ser configurado para aceptar automáticamente las cookies bajo ciertas condiciones o para rechazarlas siempre, o para eliminar automáticamente las cookies al cerrar su navegador. Desactivar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (como el carrito de la compra) se almacenan de conformidad con el Art. 6 párrafo 1, letra f de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado y libre de errores técnicos. Si también se almacenan otras cookies (como las utilizadas para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente la información que su navegador nos transmite automáticamente en "archivos de registro del servidor". Estos son:

  • Tipo de navegador y versión del mismo
  • .
  • Sistema operativo utilizado
  • .
  • Url de referencia
  • Nombre de host del ordenador que accede
  • Nombre de host del ordenador que accede
  • Hora de la petición al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se combinarán con datos de otras fuentes.

La base para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo para garantizar un servicio optimizado y libre de errores técnicos. Por lo tanto, los archivos de registro del servidor tienen que ser almacenados.

Formulario de contacto

En caso de que nos envíe preguntas a través del formulario de contacto, recopilaremos los datos introducidos en el formulario, incluidos los datos de contacto que nos proporcione, para responder a su pregunta y a cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin su permiso.

Por lo tanto, procesaremos los datos que introduzca en el formulario de contacto sólo con su consentimiento según el Art. 6 (1)(a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Basta con enviar un correo electrónico informal para solicitarlo. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.

Conservaremos los datos que nos proporcione en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o el propósito de su almacenamiento ya no sea pertinente (por ejemplo, después de cumplir con su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente las relativas a los períodos de conservación de datos obligatorios, no se ven afectadas por esta disposición.

Registro en este sitio web

Puede registrarse en nuestro sitio web para acceder a las funciones adicionales que aquí se ofrecen. Los datos introducidos solo se utilizarán con el fin de utilizar el respectivo sitio o servicio para el que se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe ser proporcionada en su totalidad. En caso contrario, rechazaremos su registro.

Para informarle de los cambios importantes, como los que se producen en el ámbito de nuestro sitio o los cambios técnicos, utilizaremos la dirección de correo electrónico especificada durante el registro.

Para el tratamiento de los datos facilitados durante el registro nos basamos únicamente en su consentimiento según el art. 6 (1)(a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Basta con enviar un correo electrónico informal para solicitarlo. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.

Continuaremos almacenando los datos recogidos durante el registro mientras permanezca registrado en nuestro sitio web. Los períodos de retención legales no se ven afectados.

Tratamiento de datos (datos del cliente y del contrato)

Recogemos, procesamos y utilizamos los datos personales sólo en la medida en que sea necesario para establecer, o modificar las relaciones legales con nosotros (datos maestros). Esto se hace en base al Art. 6 (1) (b) DSGVO, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato. Recogemos, procesamos y utilizamos sus datos personales al acceder a nuestro sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitirle acceder a nuestro servicio o para facturarle por el mismo.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial. Los periodos de conservación legales no se ven afectados.

Datos transmitidos al celebrar un contrato con tiendas online, minoristas y venta por correo

Transmitimos los datos de identificación personal a terceros sólo en la medida necesaria para cumplir con los términos de su contrato, por ejemplo, a las empresas encargadas de entregar las mercancías en su ubicación o a los bancos encargados de procesar sus pagos. Sus datos no se transmitirán para ningún otro fin, a menos que usted haya dado su permiso expreso para ello. Sus datos no se comunicarán a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.

La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 (1) (b) DSGVO, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.

4. Analítica y publicidad

Matomo (antes Piwik)

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo. Matomo utiliza las llamadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. Para ello, la información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web se almacena en nuestro servidor. La dirección IP se anonimiza antes de ser almacenada.

Las cookies de Matomo permanecen en su dispositivo hasta que las elimine.

El almacenamiento de las cookies Matomo se basa en el Art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web no será revelada a terceros. Usted puede evitar el almacenamiento de estas cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, deseamos señalar que hacerlo puede significar que no podrá disfrutar de la funcionalidad completa de este sitio web.

Si no está de acuerdo con el almacenamiento y uso de sus datos, puede desactivar esta función aquí. En este caso, se almacenará una cookie de exclusión en su navegador para evitar que Matomo almacene sus datos de uso. Si elimina sus cookies, esto significará que la cookie de exclusión también se eliminará. Entonces tendrá que reactivarla cuando vuelva a nuestro sitio si desea que su actividad no sea rastreada.